Ein Mediationsverfahren besteht aus 5 Phasen:
1. Auftragsklärung
Zunächst führen wir ein erstes Gespräch. Wo drückt der Schuh? Jeder der Beteiligten kann seine Sicht der Dinge darlegen. Ich erkläre, wie das Mediationsverfahren abläuft. Wenn Sie sich für eine Mediation entscheiden, legen wir fest, wie Sie in der Mediation zusammenarbeiten möchten, d.h. Punkte wie Vertraulichkeit, Gesprächsregeln usw. werden besprochen und festgelegt.
2. Themensammlung
In Phase zwei sammeln wir die Themen, über die in der Mediation gesprochen werden soll. Danach stimmen wir die Reihenfolge ab. Den Abschluss der ersten beiden Phasen bildet ein schriftliches Arbeitsbündnis: der Mediationsvertrag.
Die nun folgenden Phasen "Konfliktbearbeitung " und "Problemlösung" werden für jedes der gesammelten Themen einzeln durchlaufen.
3. Konfliktbearbeitung
Zunächst sehen wir uns den sachlichen Hintergrund an. Wir sammeln alle relevanten Fakten zum jeweiligen Thema – inklusive der rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekte.
Danach wird herausgearbeitet, worum es dem Einzelnen wirklich geht, d.h. welche tieferliegenden persönlichen Interessen dahinter verborgen sind. Indem man die einzelnen Motive offen anspricht, ist bereits positive Veränderung möglich: mitunter werden selbst stark verhärtete Fronten gelockert.
4. Problemlösung
In Phase 4 ist Kreativität gefragt: unter Zuhilfenahme verschiedener Methoden werden mehrere Lösungsmöglichkeiten entwickelt und gesammelt. Der Phantasie sind dabei keine Grenzen gesetzt. Danach werden die gefundenen Optionen bewertet, gegebenenfalls überarbeitet. Wir wählen eine Lösung aus, die den Beteiligten am meisten zusagt. Ziel ist es, vor allem eine Lösung zu finden, die jene in Phase 3 herausgefundenen Interessen berücksichtigt.
5. Verbindliche Vereinbarung
In dieser Phase wird eine Gesamtschau der einzelnen Lösungen vorgenommen. Es wird eine Abschlussvereinbarung formuliert. Ich ermuntere meine Klienten dazu, den Entwurf der Vereinbarung vor dem Unterschreiben noch durch Vertraute oder Experten überprüfen zu lassen. Die Mediation findet ihren Abschluss im Unterzeichnen der Abschlussvereinbarung.
Noch Fragen? Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich freue mich auf ein Gespräch!