Ich führe alle Parteien durch das strukturierte Verfahren und trage die Verantwortung für den Ablauf. Entscheidungen in Bezug auf das Ergebnis treffe ich nicht. Ich unterstütze die Parteien dabei, eigenverantwortlich eine Lösung zu entwickeln.
Selbstverständlich achte ich auf die Einhaltung von Verfahrensprinzipien und Gesprächsregeln, d.h.: ich schaffe die Rahmenbedingungen für faire Kommunikation.
Als Mediatorin bin ich unabhängig, neutral und allparteilich – also für alle Beteiligten gleichermaßen da. Ich helfe den Klienten, Bedürfnisse und Interessen verständlich auszudrücken und sorge dafür, dass Machtungsgleichgewichte den Prozess nicht behindern.